Nézze meg, hogyan oldhatja meg a tonerekkel és patronokkal kapcsolatos gyakori problémákat

A nyomtatók a hagyományos számítógépekhez, notebookokhoz, táblagépekhez vagy okostelefonokhoz hasonlóan kiváló szolgálatot tesznek nekünk, de időről időre működésükkel kapcsolatban kisebb-nagyobb problémák merülnek fel, amelyeket azonnal meg kell oldani. Tudja, mit akar közölni Önnel a nyomtató egy hibaüzenettel, vagy tanácstalan marad a nyomtatási problémák esetén? Nézzük meg együtt a tonerekkel és patronokkal kapcsolatos leggyakoribb problémákat, valamint a lehetséges megoldásokat.

„Printhead Error” üzenet

Függetlenül attól, hogy milyen nyomtatási technológiával dolgozik, és milyen nyomtatóval rendelkezik, nagyon fontos, hogy az tintasugaras patronok vagy a tonerek mindig tökéletes állapotban legyenek. Annak ellenére, hogy eredeti vagy minőségi kompatibilis patronokat választ neves gyártóktól, viszonylag gyakran találkozhat a „Printhead Error” hibaüzenettel.

Ezzel az üzenettel a nyomtató értesíti Önt a nyomtatófejjel kapcsolatos problémákról. Semmi kellemes, mert a nyomtatófej a tintasugaras nyomtatóknál több száz fúvókán keresztül felelős az apró mikrocseppek papírra juttatásáért. Ezért nem meglepő, hogy a nyomtatófej a nyomtató legérzékenyebb alkatrészei közé tartozik.

Ha ez az üzenet először jelent meg a kijelzőn, próbálja meg a problémát úgy megoldani, hogy legalább néhány percre kikapcsolja a nyomtatót. Ha a probléma a nyomtató újbóli bekapcsolása után is fennáll, nem marad más hátra, mint megpróbálni megtisztítani a nyomtatófejet. És ha ez a próbálkozása is hiábavaló lesz, ki kell cserélnie a patront, amelynek része a nyomtatófej.

Természetesen nem minden patron kínál ilyen lehetőséget, egyes nyomtatók esetében szervizt kell felkeresnie, mert a nyomtatófej azokban fixen be van építve. A nyomtatófejhez sokkal több hiba vagy probléma kapcsolódik. Megemlíthetjük például a nyomtatás kihagyását, a fehér csíkokat, az elmosódott nyomatokat, a helytelen igazítást vagy a színek hibás értelmezését.

A tintapatront nem lehet felismerni

A nyomtatógyártók, és így az eredeti kellékanyagok gyártóinak gyakorlata a múltban nem volt igazán felhasználóbarát, mivel készülékeikbe gyakran olyan szoftvert telepítettek, amely felismerte a nem eredeti patronokat.

Ma valamivel jobb a helyzet, és az igazság az, hogy több nyomtatógyártó is elkezdte elfogadni a kompatibilis patronokat.

Természetesen még ma is előfordulhat, hogy a nyomtató nem képes felismerni a nem eredeti patront. Az ügyfél szemszögéből az ilyen bonyodalmak kellemetlenek és kontraproduktívak, mert megfosztják attól a lehetőségtől, hogy kedvezőbb árú, alternatív gyártóktól származó tintapatronokat vagy tonereket használjon. Mit tud tehát tenni? Ha a nyomtató nem ismeri fel a nem eredeti patronokat, nem marad más választása, mint az eredeti patronok használata, és a következő nyomtató vásárlásakor olyan készüléket előnyben részesíteni, amely lehetővé teszi a kompatibilis tintapatronok vagy a kompatibilis tonerek használatát.   

TIPP: Új nyomtató vásárlásán gondolkodik? Ne bízzon semmit a véletlenre, útmutatónk segít Önnek – Hogyan válasszunk nyomtatót otthonra.

Helytelenül beszerelt patron

Végül pedig teret adunk egy másik, meglehetősen gyakran előforduló hibaüzenetnek. Ebben az esetben szerencsére nem a nyomtatógyártók szándékáról van szó, és ez a probléma más okokkal függ össze. Ezek közé tartozik a patronon lévő hibás mikrochip, a tintapatron lejárati idejének letelte, vagy a tintapatron nem megfelelő cseréje, amikor a mikrochip nem érintkezik a nyomtatóval, ezért nem tud vele megfelelően kommunikálni.

Olvassa el ezt is: Kifogyott a toner?Milyen tonert vásároljon: eredeti vagy utángyártott tonert?