A mikroszkopikus fúvókákkal ellátott nyomtatófej a tintasugaras nyomtatók fontos alkatrésze, amely a tinta apró cseppjeinek papírra juttatásáért felelős. A jelenlegi nyomtatófejek általában 300–400 fúvókával rendelkeznek. Ezért nem meglepő, hogy a nyomtatófej a fúvókák nagy száma miatt a tintasugaras nyomtató egyik legkritikusabb, vagy ha úgy tetszik, „legsérülékenyebb” része.

Elég ugyanis néhány szinte láthatatlan szennyeződésszemcse vagy beszáradt tinta, és máris kész a probléma eltömődött nyomtatófej formájában. Valószínűleg ezt a következő forgatókönyvet nagyon jól ismeri. A nyomtató eleinte csak időnként jelez hibaeseményt. A probléma azonban többé-kevésbé ismétlődik és súlyosbodik, mígnem a nyomtató teljesen leáll a nyomtatással. De bizonyára Önök maguk is észrevették már korábban, hogy valami nincs rendben a kinyomtatott szöveggel. A kinyomtatott dokumentumon ugyanis általában kihagyott sorok jelennek meg. Mielőtt beszélnénk a nyomtatófejekkel kapcsolatos problémákról és azok lehetséges megoldásairól, nézzük meg a nyomtatófejek konkrét típusait.
A termikus tintasugaras nyomtató nyomtatófeje a rezisztorokkal ellátott fúvókákon keresztül viszi fel a tintát a papírra.
A hozzájuk vezetett tintát a másodperc tizedrésze alatt körülbelül 300°C-ra hevítik, majd nyomás alatt a papírra lövik. A tinta felvitelének termikus módját elsősorban a HP, a Brother és a Canon nyomtatói használják.A piezoelektromos nyomtatófejek a termikusakhoz hasonlóan a létrehozott nyomást használják a tintacseppek kilövellésére. Ebben az esetben azonban a nyomás nem a magas hőmérséklet következménye, hanem az elektromos áram piezoelektromos elemre gyakorolt hatására jön létre. Ez feszültség hatására „alakot változtat”, és a keletkező mechanikai nyomás a nyomtatófej fúvókáin keresztül a tintát a papírra lövi. A piezoelektromos nyomtatófejeket az Epson nyomtatókban használják.
A gyenge minőségben kinyomtatott dokumentumokért felelős lehet a nyomtató elektronikája vagy a tinta adagolása, de a leggyakoribb ok maga a nyomtatófej.
A probléma ezzel a nyomtatóalkatrésszel akkor jelentkezik, ha a felhasználó hosszú ideig nem végez mélyfejtisztítást, vagy ha a nyomtató használatának gyakorisága minimális. Akár két vagy három hét is elegendő lehet nyomtatás nélkül – még egy próbadokumentum kinyomtatása nélkül is –, hogy a tinta teljesen beszáradjon a nyomtatófejben. A tinta beszáradásának kockázata annál nagyobb, minél közelebb van a nyomtató valamilyen fűtőtesthez.Meg kell említeni a nem megfelelő alternatív tintapatronok használatát is, amelyek tintájának összetétele nem feltétlenül optimális. A mikroszkopikus fúvókákkal ellátott nyomtatófejnek ezért alternatív patronok használata esetén problémája lehet azok sűrűségével. Ennek eredménye nemcsak elmosódott és gyenge minőségű nyomtatás lehet, hanem a nyomtatófej károsodása is. Az eredeti patronok használata tehát a legbiztosabb módjának tűnik annak, hogy megelőzzük a nyomtatófejjel kapcsolatos esetleges problémákat.
A nyomtatófej jó állapotban tartásának legjobb megelőzése, illetve hogyan lehet megakadályozni a tinta beszáradását, a rendszeres nyomtatás. Ha valamilyen okból a tinta mégis beszáradt, nincs más választása, mint megpróbálni megtisztítani a nyomtatófejet.Először próbálja meg elindítani a nyomtatón a „Nyomtatófej tisztítása” módot. Ennek a funkciónak a neve eltérő lehet, ezért az elindításához olvassa el a használati útmutatót.
Ha ez a mód ismételt elindítása után sem sikerül, ki kell cserélni a patront, és ezzel együtt a nyomtatófejet is. Ez természetesen csak olyan tintapatronok esetében lehetséges, amelyekbe a nyomtatófej integrálva van. Ez a lehetőség elsősorban a HP nyomtatók esetében jöhet szóba.
Bonyolultabb lesz a helyzet az Epson nyomtatók nyomtatófejeivel, ahol ezek az alkatrészek fixen be vannak építve a készülékbe. Valószínűleg nem kerülheti el a szerviztechnikus látogatását vagy a nyomtatófej külön pótalkatrészként történő cseréjét. A Canon nyomtatókban a nyomtatófej ugyan a készülékben található, de a kivétele egyáltalán nem jelent problémát. Ezért megpróbálhatja például a beszáradt tinta feloldását egy sekély tálkában felmelegített desztillált vízben, vagy használjon speciális tisztítószert a nyomtatófejek tisztításához.