A Zebra OneCare Essential a TC701X terminálhoz olyan szervizcsomag, amelyet azoknak a vállalatoknak terveztek, amelyeknek működőképesen kell tartaniuk mobil eszközeiket, és korlátozniuk kell a váratlan meghibásodások mindennapi munkára gyakorolt hatását.
Hároméves átfogó fedezetet biztosít a kompatibilis Zebra TC701X terminálhoz, és a szokásos garancián túl is kiterjeszti a védelmet. Különösen alkalmas olyan üzemekben, ahol az adatterminálokat adatgyűjtésre, vonalkódok kezelésére, logisztikai feladatokra, raktárban vagy terepen használják.Az átfogó fedezet segít kezelni azokat a meghibásodásokat és sérüléseket, amelyek miatt az eszköz kieshet a mindennapi használatból.
A OneCare Essential program keretében szerviztámogatás, távoli diagnosztika és a szervizigény online kezelése áll rendelkezésre, amelyek segítségével jobban nyomon követhető a probléma megoldásának folyamata. A háromnapos szervizelési határidő a terminál szervizközpontba történő beérkezésétől számít; a visszaszállítás meghosszabbíthatja a teljes folyamat időtartamát.Ez a szervizcsomag a Zebra TC701X terminál kiegészítőjeként szolgál, nem pedig önálló hardvereszközként. Három éven át kiszámíthatóbb szervizhátteret biztosít, és segít csökkenteni a nem tervezett kiadásokat, valamint az eszközök kiesését azokban az üzemekben, amelyek a mindennapi munkafolyamatok során mobil terminálokra támaszkodnak.