Valószínűleg mindannyian átéltük már – nyomtatási hibák, hibaüzenetek, kiszóródott tonerpor és így tovább. Minden nyomtatási hibának megvan a maga oka, és nem feltétlenül minden esetben a megvásárolt toner hibája, vagy az Ön lézernyomtatójának meghibásodása áll a háttérben. Ebben a cikkben összefoglaljuk azokat a nyomtatási hibákat, amelyek a leggyakrabban ismétlődnek, és tanácsot adunk, hogyan kerülheti el őket, vagy akár hogyan javíthatja ki őket.

Nyomtatási hibák tonereknél (lézernyomtatók és lézeres multifunkciós készülékek)

1. Kiömlött toner

Ha a csomagolás felbontása után azt észleli, hogy por szóródott ki az új tonerből, semmiképpen ne helyezze be a kazettát a nyomtatójába, mivel az beszennyezheti azt, és ezt biztosan nem szeretné. Inkább reklamálja meg, vagy kérjen cserét. Ugyanis nagy valószínűséggel vagy a szállítók Önhöz vezető úton tanúsított gondatlan kezelése, vagy gyártási hiba állhat a háttérben.

2. Hibaüzenet

Miért?

A monitor kijelzőjén megjelenik egy hibaüzenet, amely kellemetlenül meglepi Önt. Mi most? Hibás a toner chipje, vagy rosszul van beszerelve? Igen, pontosan ez történhet.

Mit tegyünk ezzel?

Néhány nyomtató a nyomtató menüjében a toner újraindításának lehetőségét kínálja. Akár szoftveres újraindítást próbál, akár kézi újraindítást, amikor egyszerűen kiveszi a tonert a nyomtatóból, majd visszahelyezi, ez megoldhatja a problémáját. Ha ezt nem oldja meg a toner újraindítása, és még a hibaüzenet „OK” gombbal történő megerősítése sem, akkor vagy ki kell cserélnie a tonert, vagy reklamálnia kell.

TIPP TŐLÜNK: Ha a tintasugaras nyomtatója nem úgy nyomtat, ahogy kellene...

3. Szabálytalan csíkok vagy szennyezett papír

Miért?

A papíron lévő csíkok oka valószínűleg magában a nyomtatóban lévő hiba. Valószínűleg a tonerpor kiszabadult a tonerkazettából, és most ez okoz problémát a papíron. Ezt vagy valamilyen nyomtatóhiba, hibásan behelyezett toner vagy a tonerbe helytelenül utántöltött por okozza.

Mit tegyünk ezzel?

Hogyan lehet ezt kijavítani? Ennek a kellemetlenségnek a legtöbb esetben „magától meg kell oldódnia” néhány további lap kinyomtatása után, amikor a porral kapcsolatos probléma fokozatosan „elmúlik”. Ha azonban ez még ezután sem szűnik meg, akkor ideje felkeresni egy szakembert, aki professzionálisan ki tudja tisztítani a lézernyomtatóját vagy multifunkciós készülékét. Természetesen ez sem százszázalékos, mivel a hiba például a henger oldalán vagy más alkatrészeknél is lehet. A hengerek alapértelmezetten hosszú élettartamúak, akár több tízezer oldal nyomtatását is kibírják, de ez a probléma arra utalhat, hogy elérte a nyomtatási élettartamának határát. Ilyen esetben felmerül a kérdés, hogy szükséges-e a nyomtató javítása, vagy nem éri-e meg inkább rögtön egy újat vásárolni.

4. Vízszintes csíkok

Miért?

Ennek a kellemetlen problémának a hátterében valószínűleg hibás optikai vagy mágneses henger áll.

Mit tegyünk ezzel?

Az otthoni kényelemből történő javítást azonban sajnos semmiképpen sem ajánljuk, mivel ezzel egyedül semmit sem tudnak kezdeni. Ha ez előnyös lesz Önnek és a pénztárcájának, kicseréltetheti a hengert, vagy inkább vásárolhat új lézernyomtatót, mivel ez a pótalkatrész többnyire meglehetősen költséges.

5. Függőleges sávok

Miért?

Ha függőleges csíkok jelennek meg a papíron, akkor nagy valószínűséggel a nyomtató lehúzókése okozza a problémát. Feladata, hogy minden egyes fordulat után letörölje a felesleges tonerport az optikai hengerről. Ha tehát ez a lehúzópenge nem működik úgy, ahogy kellene, a felesleges tonerpor közvetlenül a hengerről a papírra kerül, és ez kellemetlenséget okoz az Ön dokumentumain függőleges csíkok formájában.

Mit tegyünk ezzel?

Sajnos ebben az esetben is szakembert kell felkeresnie, aki kicseréli Önnek ezt a pótalkatrészt, de az előző esethez képest az az előnye, hogy ez az alkatrész jóval kedvezőbb árú, így nem kell új lézernyomtató vagy lézeres multifunkciós készülék vásárlását fontolóra vennie.

6. Szellemképek, avagy az előző nyomtatásból visszamaradt nyomok

Miért?

Valószínűleg kísértet jár a nyomtatójában? Biztosan nem. Mint szinte minden jelenségnek, ennek is megvan a maga magyarázata. Ugyanis ez a fényhenger hibája, amelynek minden egyes fordulat után tökéletesen ki kell sülnie az előző feltöltésből, hogy a következő oldalra más szöveges vagy képi motívum nyomtatható legyen. Sajnos meghibásodás esetén ez nem történik meg, így a következő lapra megismétli az előző szöveget vagy motívumot.

Mit tegyünk ezzel?

Akár maga a henger sérült meg közvetlenül, akár a kisütésére szolgáló panel, a nyomtatóját szakemberre kell bíznia, aki alkatrészcserével foglalkozik.

Ő kicseréli Önnek a hibás alkatrészt, így a lézernyomtatójában többé nem fog kísérteni semmilyen beteg optikai henger.

7. A dokumentum nyomtatott része túl halvány a többihez képest

Miért?

Nos, ennek kettő oka lehet. Vagy kifogyóban van a toner, vagy a tonerkazettán rajta maradt a védőszalag, amelynek célja, hogy a lehető legjobban megakadályozza a tonerpor nem kívánt, önkéntelen kiszóródását.

Mit tegyünk ezzel?

Ennek a problémának a hosszú távú megoldása természetesen:

1. a toner cseréje, ha kifogyott
2. a védőszalag eltávolítása, ha teljesen új

Ha azonban feltétlenül szüksége van arra, hogy még kinyomtasson egy köteg dokumentumot jobb minőségben, ebben az esetben segíthet, ha kiveszi és felrázza a tonerkazettát.

Ezzel a tonerpor szépen elkeveredik, így legalább még egy kicsit „ki tudnak préselni” belőle valamit. Ugyanezt az új toner esetében is javasoljuk, hogy a tonerpor szépen egyenletesen eloszoljon a teljes tonerkazettában.

8. Túl világos nyomtatás a dokumentum teljes felületén

Miért?

Az előző ponthoz hasonlóan két lehetőség közül választhat. Vagy kifogyóban van a toner, vagy védőszalag maradt a kazettán.

Mit tegyünk ezzel?

Megint ugyanaz – a toner cseréje, vagy a védőszalag eltávolítása az új tonerről.

9. Alacsony színtelítettség, vagy akár hibás színek

Miért?

Hallották már valaha a „színkalibrálás” kifejezést? A grafikusok vagy a fotósok szinte naponta dolgoznak ezzel. Ez egy olyan folyamat, amely során a tonerkazettákat úgy kell beállítani, hogy együttműködjenek egymással, és a megfelelő árnyalatokat nyomtassák. A legtöbb nyomtató ezt automatikusan maga intézi, de sajnos nem mindegyik. A másik lehetőség az lehet, hogy a festékkazettában kifogyóban van a tonerpor, de ez ennél a nyomtatási hibánál kevésbé valószínű.

Mit tegyünk ezzel?

Indítsa el a nyomtató kalibrálását. Úgy hangzik, mint egy feladat a profiknak, de kényelmesen meg tudja csinálni saját maga. Elég elindítani a kiegészítő szoftverrel vagy a nyomtató szoftverével. A kalibrálás befejezése után a színeknek már normálisnak kell lenniük. De gondoljon arra is, hogy a képernyő minősége az Ön számítógépén és a színbeállításai is számítanak. Ha a színeket egyedileg állította be, akkor a színek a képernyőn másképp nézhetnek ki, mint később a papíron. Arra is figyeljen, hogy a képernyője nincs-e „éjszakai módra” állítva, mert ez sárgás árnyalatban jelenítheti meg a színeket. Ha még ez sem segít, ellenőrizze a toner állapotát, és szükség esetén szerezzen be újat.

10. Fekete oldal

Miért?

Itt az egyetlen lehetséges ok a helytelenül feltöltött optikai henger. Miután a henger megfordul, a toner a teljes felületére rátapad, majd ezt követően a papírra nyomódik.

Mit tegyünk ezzel?

Egyértelműen bízza szakemberre. Szükség esetén gondoskodik a lézernyomtatója valamely alkatrészének cseréjéről.

11. Halvány nyomtatás gyűrött papíron

Miért?

A papír meghajlását a környezet páratartalma okozhatja. Nedves papíron a tonerpor nem oszlik el egyenletesen, és ez a nyomtatott oldal csúnya megjelenését okozza.

Mit tegyünk ezzel?

Egyértelműen szárazabb környezetben tárolja a papírt.

12. Papírelakadás a nyomtatóban

Mit tegyünk?

Először ellenőrizze, hogy a nyomtatáshoz megfelelő papírt használ-e, hogy helyesen és megfelelő mennyiségben helyezi-e be. Nem szabad összenyomottnak vagy gyűröttnek lennie, mivel ebben az esetben könnyebben elakad. Ha mégis megtörténik ez a kellemetlenség, ne húzza ki erővel a papírt a nyomtatóból, hanem fokozatosan és óvatosan húzza ki. Ha egy papír elakad, gyakran elég megszakítani a nyomtatást, és hagyni, hogy a papír kijöjjön a nyomtatóból. Ha azonban a papír a nyomtatóban lévő túl nagy mennyiségű lap miatt akadt el, nem javasoljuk, hogy az egész köteget egyszerre húzza ki, hanem fokozatosan, kisebb mennyiségben vegye ki a papírokat, lehetőleg a köteg közepéről vagy alulról. Ezzel meg kell akadályoznia a felső rész sérülését, amely erre hajlamosabb, és így fel kell oldania azt.

 

Reméljük, hogy ezzel a cikkel legalább egy kicsit segítettünk Önnek a lézernyomtatókkal és lézeres multifunkciós készülékekkel kapcsolatos bármilyen nyomtatási hibák megoldásában, és hogy a jövőben már tudni fogja, hogyan kerülheti el őket. Amint azt észrevehették, a legtöbb problémát hibás tonerek vagy felhasználói hibák előzik meg. Ezért mindig gondoljon arra, hogy megéri minőségi patronokat beszerezni minden típusú nyomtatóhoz és multifunkciós készülékhez, legyenek azok eredetiek vagy kompatibilisek. Bármilyen kérdés esetén forduljon hozzánk e-mailben vagy telefonon. Szívesen adunk tanácsot.

 

Sára a CDRmarkettől