A patron letiltása annak fel nem ismerése miatt nem olyan ritka, mint gondolná. Ha tehát kompatibilis tonert használ, és ennek ellenére az letiltásra került, az egyetlen megoldás a nyomtató firmware-illesztőprogramjának frissítése lehet. Mai cikkünkben eláruljuk, miért fordul elő valójában ilyen helyzet, és mit tehet annak érdekében, hogy sikeresen elkerülje azt.

Ha nyomtatójához patront választ, az alábbi lehetőségek közül választhat:
A kompatibilis toner blokkolása biztosan nem véletlen. Ugyanis az alacsony beszerzési ár áll mögötte, ami miatt az eredeti gyártók elesnek a tonereik értékesítéséből származó nyereségtől. Éppen ezért különféle módszereket fejlesztenek ki annak megakadályozására, hogy ilyen kompatibilis tonereket használjanak, például akár a patron letiltásával is. Az ilyen tonerblokkolás elve a nyomtató illesztőprogramjának frissítése (ún. firmware). A firmware tulajdonképpen olyan szoftver, amely a megadott nyomtatási adatok alapján elvégzi a nyomtatást – a kívánt példányszámban és a meghatározott minőségben.
Minden nyomtató saját firmware-rel rendelkezik, amelyet a gyártók rendszeresen frissítenek. Az automatikus frissítés növeli a nyomtató biztonságát, és különböző kommunikációs protokollokat is módosít. Ugyanakkor előfordulhat olyan helyzet is, amikor az Ön kompatibilis tonere nem működik tovább. Ennek oka éppen a említett frissítés, amely úgy módosította a programot, hogy lehetővé tegye a működést és a nyomtatás során kizárólag eredeti tonerek használatát.
A megadott problémát teljesen egyszerűen felismerheti. Annak a jele, hogy mi történt, egy egyértelmű figyelmeztetés lesz: „a tonert nem ismerte fel”, illetve festékhiányra figyelmeztető üzenet akkor is, ha a kompatibilis toner tele van. Ennek megelőzése érdekében megpróbálhatja a következőket:
Ha rendszeresen használ kompatibilis patronokat, valószínűleg örömmel fogadja az információt, hogy gyártóik a fent említett helyzetben is találtak megoldást.
Ennek bizonyítéka az a tény, hogy képesek innoválni a saját kompatibilis tintapatronjaikat úgy, hogy megfeleljenek az új frissítéseknek, és már néhány héten vagy hónapon belül piacra tudják dobni őket. A legújabban vásárolt kompatibilis tonerek ezért valószínűleg együtt fognak működni a nyomtatójában lévő firmware aktuális verziójával is.